Standardiste

Nom De L’Entreprise : CHOCOCAM

MISSION DU POSTE:

Sous la supervision du DRH :

• Assurer la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants.
• Assurer la gestion du courrier.
• Utiliser et mettre en œuvre les moyens techniques en relation avec les communications externes et internes.

ATTRIBUTIONS ET RESPONSABILITES:

• Assurer la réception téléphonique, les transmettre aux services concernés en respectant les normes propres à l’entreprise (filtrage, identification de l’appelant, qualification de l’appel).
• Assurer l’accueil des visiteurs dans l’entreprise, les mettre en rapport avec le service concerné ou appliquer les procédures prévues.
• Assurer le classement, l’archivage et la sauvegarde des dossiers concernant sa fonction.
• Réceptionner et expédier les colis et courriers
• Réceptionner les fax et dispatching
• Remettre les ordres de virement et enregistrer des factures
• Réceptionner les demandes de stage et d’emploi et les transmettre aux ressources humaines.
• Être associé à toute étude de nature à atteindre l’objectif « Qualité Totale »
• Exécuter toutes les autres tâches confiées par la hiérarchie.

QUALIFICATIONS ET EXPERIENCE PROFESSIONNELLE :

• Bac Min.
• 02 années minimum à un poste similaire

COMPETENCES REQUISES :

• Bonne connaissance des activités de la société.
• Maîtrise d’une console de télécommunications
• Connaissances informatiques notamment le traitement de texte – les tableurs, les bases de données

APTITUDES & ATTITUDES PARTICULIERES

• Résistance au stress
• Rigueur,
• Efficacité & Intégrité
• Bilinguisme (Français / Anglais)

Il est recommandé aux candidats de télécharger leurs lettres de motivation et cvs sous format non éditable.