RESPONSABLE SUIVI, EVALUATION, REDEVABILITE ET APPRENTISSAGE

Nom de l’employeur : SOLIDARITES INTERNATIONAL

I. Présentation de l’organisation

Solidarités International est une organisation humanitaire française présente au Cameroun depuis juillet 2014. La mission mène actuellement plusieurs programmes d’urgence et de post-urgence dans les régions de l’Est et de l’Extrême-Nord. Après une première base ouverte à Garoua Boulaï en 2014 pour répondre à la crise centrafricaine et l’arrivée massive de réfugiés de RCA dans la région, puis à Makary début 2017 pour répondre à la crise du bassin du lac Tchad, SI a ouvert en octobre 2017 une base à Mokolo, afin de répondre aux besoins de base des populations vulnérables dans les zones frontalières du département du Mayo Tsanaga. Ainsi au Cameroun, Solidarités International intervient dans les domaines de l’Eau, Hygiène et Assainissement (EHA) et de la Sécurité Alimentaire et Moyens d’Existence (SAME).

Vous serez donc amené à travailler au sein de la mission Cameroun, sous la supervision du Coordinateur Programmes, pour assurer la mise en œuvre de la stratégie SERA de la mission.  Vous travaillerez à la centralisation et à l’harmonisation des outils et des processus SERA sur la mission, fournirez un support méthodologique à l’ensemble des équipes programmes sur les questions techniques liées au SERA et problématiques transversales notamment en : conception de plan de suivi et évaluation, collecte et analyse des données qualitatives et quantitatives, mesure des indicateurs, mécanismes de plainte, analyse do no harm etc. En collaboration avec le Coordinateur Programmes, vous participerez à garantir la qualité et la pertinence des activités de suivi et d’évaluations internes réalisées sur la mission, des recommandations et analyses produites par le département SERA (études, cartes…). Enfin, vous appuierez la formation des équipes programme dans vos domaines de compétence et contribuerez à la démarche de capitalisation et d’amélioration des méthodes et techniques relevant de votre service.

II. Responsabilités et descriptif des tâches :

Orientation stratégique

• Participer au développement des stratégies sectorielles (M&E, redevabilité, genre, do no harm) en cohérence avec les politiques de l’association et les priorités pays.
• Participer activement aux exercices de programmation.

Formation et appui technique

• Développer les capacités des équipes programmes dans les domaines de compétence de son service : collecte et analyse des données (méthode, formats, logiciels etc.), mesure des indicateurs, mécanismes de plainte, analyse do no harm, etc. Développer les modules de formation, en lien avec le Coordinateur Programmes pour ce faire.
• Apporter un appui technique et méthodologique aux programmes pour la mise en œuvre des activités de suivi et d’évaluation, de gestion des données (élaboration des questionnaires pour les enquêtes, échantillonnage, mode de saisie, extraction des données utiles et interprétations) et d’intégration des problématiques transversales.
• Appuyer les équipes programme dans l’utilisation des outils de : suivi des indicateurs du projet et d’impact des activités tels que définit dans le plan S&E, analyse de risque.

Suivi-Evaluation des programmes SI

• Participer à l’élaboration, revue et harmonisation des outils de suivi-évaluation et gestion des données, en particulier des plans de S & E des programmes.
• S’assurer de la pertinence des rapports, analyses, cartes et recommandations produits.
• Proposer des ajustements ou des nouvelles activités pour améliorer la qualité des opérations ou des approches utilisées par les équipes, en concertation avec les responsables programmes et les coordinateurs technique / programme.
• Sur demande du coordinateur Programmes, réaliser des analyses nécessitant un savoir-faire plus poussé.
• Contribuer aux termes de référence pour des évaluations et études externes.

Redevabilité

• En support au Coordinateur Programmes, participer à la conception et à la mise en œuvre des mécanismes de réponses aux plaintes.
• Vérifier que les principes clés du mécanisme de réponse aux plaintes sont respectés.
• Produire une analyse régulière des plaintes et des retours reçus.

Capitalisation

• Capitaliser les résultats (leçons apprises et recommandations) des missions de suivi et s’assurer que celles-ci soient connues des responsables programmes.
• Appuyer le processus de suivi des recommandations des équipes programmes et travailler sur des plans d’action par priorité.
• S’assurer que les outils de collecte des données (diagnostic), de suivi et d’évaluation utilisés par les équipes ainsi que les formations réalisées sont capitalisés au niveau de la coordination.
• Transmettre son rapport de passation avant la fin de sa mission au Coordinateur SERA / technique / programme.

Gestion des Ressources Humaines

• S’assurer que tout nouvel employé des services opérationnels soit briefé sur les domaines de compétence et le rôle du service SERA.
• Évaluer et apprécier les performances des collaborateurs placés sous sa supervision directe.
• Identifier les besoins de formation des équipes de son service et les ressources disponibles dans sa zone de travail.

Reporting / communication / représentation

• Participer à la rédaction des parties des propositions et rapports aux bailleurs liés aux thématiques transversales et aux procédures de suivi et évaluation.
• S’assurer du respect des délais et des formats pour le rendu des rapports.
• Assurer la représentation de SI pour toutes les réunions ou forums concernant les activités liées à son service.
• Sur demande spécifique, développer des articles, études de cas et « success stories ».
• Rapporter immédiatement au Responsable de Programme tout problème ou information ayant un impact sur les activités ou sur la sécurité des équipes.

III. Profil recherché :

COMPETENCES CLES:

• Niveau Bac + 5, diplôme dans le domaine statistique, économique ou développement rural
• Expérience professionnelle de 3 ans dans le secteur du suivi et évaluation ou similaire
• Expérience obligatoire en SERA au sein d’une organisation internationale
• Connaissance des enjeux et outils de suivi-évaluation
• Très bonne compétence rédactionnelle et capacité de synthèse
• Expérience de la coordination et communication
• Niveau excellent de français et d’anglais, connaissance des langues locales des zones d’intervention de SI souhaitée
• Excellente maîtrise des logiciels de base (Word, Excel, Outlook, Power point etc.), de Kobo collect et de logiciel de base d’analyse de données (Sphinx, SPSS, etc.).

Qualités requises :

• Diplomate et bon communicant, Autonomie, indépendance, Prise d’initiative,
• Capacités d’organisation (importante) au niveau du terrain
• Ouverture d’esprit, rigueur, Dynamisme, réactivité

Votre dossier de candidature devra impérativement être composé des documents suivants : CV, lettre de motivation, photocopies des diplômes et attestations, carte d’identité nationale en cours, certificats de travail, lettre de recommandation. Vous pouvez ajouter tout autre document pertinent susceptible de compléter votre dossier. Tous les fichiers de documents devront être nommés en fonction du contenu du document.