CVM Specialist

Votre rôle

Missions principales:

  • Augmenter la part de marché individuelle des clients multi SIM
  • Optimiser la valeur des clients au regard de leur potentiel
  • Réduire les risques de cannibalisation du chiffre d’affaires
  • Développer l’usage des nouveaux services que sont les services à valeur ajoutée et la Data
  • Tester les offres ATL avant tout lancement

Activités principales:

  • Développer les campagnes marketing ciblées dont le but est d’augmenter la valeur client au niveau individuel
  • Construire des scores d’appétence des produits dans le but d’enrichir la connaissance client
  • Participer à la construction de la stratégie CBM dans son axe gestion de la valeur pour les 3 prochaines années
  • S’assurer de l’évaluation et du reporting de toutes les campagnes liées à la gestion de la valeur
  • Définir les impacts (SI / process / métiers / parcours client / commercialisation)
  • Elaborer les livrables marketings (expression de besoins, rédaction des charges, validation des spécifications fonctionnelles détaillées, etc.)
  • Coordonner le déploiement des campagnes marketing en relation avec la création de la valeur en étroite collaboration avec les équipes de développement technique
  • Utiliser de façon optimale les systèmes support à l’activité CBM (LMS, SAS, data mart, …)
  • Evaluer la performance des process et des outils fournis
  • Centraliser les écarts constatés et assurer la levée des réserves majeures avant validation de la mise en production.

 

Votre profil

 

Formation-type  : BAC + 5 Ingénieur Statisticien Economiste / Data Scientist / Marketing Analytique ou quantitatif / Ingénieur Informaticien

Expérience minimum  : Minimum un (01) an d’expérience dans une société manipulant de gros volumes de données avec des applications dans le data mining

 

Compétences

 

  • Curiosité
  • Objectivité
  • Très analytique
  • Ouvert d’esprit
  • Etre créatif
  • Sens des responsabilités
  • Sens de l’organisation et méthodique
  • Bonne expérience de la conduite de projets
  • Bonne pratique des outils de suivi des projets (MS Project)
  • Bonne connaissance des outils de présentation (Ms Office)
  • Bonne connaissance des logiciels SAS Enterprise Miner, SAS base, SAS guide, Oracle, R
  • La connaissance de Power BI serait un atout
  • Bonne maîtrise des techniques de data mining dans son application et des techniques de ciblage
  • Orientation client
  • Orientation résultats
  • Ethique totale
  • Professionnalisme total
  • Compréhension du business de l’entreprise
  • Gestion des fournisseurs externes
  • Compréhension du marché et du positionnement de l’entreprise
  • Connaissance de l’offre de l’entreprise / du Groupe
  • Connaissance des clients et de leur environnement

 

 

Le plus de l’offre

 

Vo

Veuillez vous connecter en tant que candidat pour voir plus de champs.
Seuls les candidats peuvent postuler à ce poste.

Laisser votre commentaire

Partager cette offre d'emploi

Le réseau d’emploi du future.

English EN Français FR