SOCIETE GOOD MARKET
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons urgemment un Community Manager
Missions :
- Assurer la présence et le marketing de nos produits dans les réseaux sociaux
- Rassembler des insights consommateurs (connaître sa communauté pour mieux identifier ses attentes)
- Evaluer la préférence de marque (connaître les forces et faiblesses de la marque perçues par les consommateurs)
- Identifier les influenceurs (pour les intégrer dans une stratégie de marketing d’influence)
- Identifier la concurrents et les tendances de son marché.
- Répondre aux commentaires positifs comme négatifs
- Répondre aux clients de façon constructive et objective
- Utiliser des gifs, emojis, vidéos … pour installer une conversation dynamique
- Utiliser de façon optimale les sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, Dailymotion, YouTube, Google+…)
- Elaboration de stratégies clients sur base d’analyses
- Prospection de nouveaux clients
- Gestion et suivi des relations clients
- Vente
- Connaissances poussées dans les langages web (HTML5/CSS3, Javascript, PHP…)
- Savoir créer les sites web avec des CMS (la maitrise de WordPress serait un atout)
- Apte à créer des sites de vente en ligne avec PrestaShop
- Maitrise parfaite des outils de retouche d’images (suite Adobe)
- Savoir utiliser un chatbot
- Maitrise parfaite de Facebook Manager
- Travailler sous pression
- Travailler en équipe
- Créatif
- Partager un état d’esprit positif
- Se montrer attentif aux audiences et consommateurs
- Partager les valeurs de la marque
- Surprendre la communauté.
Plus d'informations
- Salaire offert A négocier
- Qualification Apte à créer des sites de vente en ligne avec PrestaShop
- Années d'expérience 2 - 5 ans
- Niveau d'expérience Moyen