Technico-Commercial

Nom entreprise ou personne: ADVANCE-IT GROUP

I- Missions
Au sein du Service Commercial, vous aurez pour principales missions de :
– Développer le portefeuille clients :
o Prospecter de nouveaux clients.
o Fidéliser les clients existants.
o Suivre les objectifs de vente prédéfinis.
o Définir les plans de prospection.

– Conclure les ventes :
o Répondre aux appels d’offre.
o Analyser les besoins du client/prospect.
o Les traduire dans un cahier des charges auprès du Service Technique interne.
o Elaborer les propositions technico-commerciales adaptées aux besoins des clients.
o Négocier, suivre la commande, et facturer.

– Participer à la politique commerciale de l’entreprise :
o Assurer la veille concurrentielle.
o Participer à la veille stratégique.
o Participer à l’élaboration des plans d’actions commerciales,
o Participer à l’élaboration de l’offre des services.

– SAV de premier niveau :
o Remonter les critiques et suggestions émanant des clients et prospects.
o Recenser continuellement les nouveaux besoins des clients et leur proposer les solutions les mieux adaptées.
o Fournir une assistance technique de premier niveau aux clients.

– Assurer le volet relations publiques ;

2- Aptitudes requises
– Excellentes aptitudes de négociation ;
– Très bonne expérience dans la vente des services ;
– Excellent sens du relationnel ;
– Maîtrise parfaite des techniques de vente ;
– Excellentes bases en gestion (comptabilité, gestion commerciale, gestion des stocks) ;
– Maitrise parfaite d’au moins un logiciel de gestion commerciale et comptable ;
– Excellente Capacités d’expression orale et écrite ;
– Bonne capacité de communication sur le web ;
– Bilingue (Français, Anglais) ;
– Dynamique, organisé, ingénieux et perspicace ;
– Capacité à travailler en équipe ;

3- Profil Académique et Professionnel
– Avoir une Licence au minimum dans une filière Scientifique ou de Gestion ;
– Cinq ans d’expérience minimum dans la vente des Services.