MISSION PRINCIPALE:
Promouvoir le Call Center de AIFC en communiquant par téléphone avec les clients et prospects pour les renseigner, conseiller.
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
- Recevoir les appels entrants et sortants
- Renseigner et conseiller la clientèle et/ou prospects ;
- téléprospection et télévente ;
QUALIFICATION ET EXPÉRIENCE
- Niveau d’études : Minimum niveau Bac (vous avez une expérience professionnelle dans le domaine du commerce-vente, en banque et finance, marketing, action commerciale, management, communication, commerce-vente)
- Expérience en call center ou en télévente et aussi sur lacampagne isolationest un atout.
COMPÉTENCES REQUISES
- Parfaite maitrise du français.
- Avoir un sens élevé du contact et du relationnel, du travail en équipe, de la discrétion
- maitrise de l’outil informatique : Word, Excel et autres…
N.B. Le document PDF unique (CV, Lettre de motivation) en pièce jointe doit être intitulé : Nom _Prénom _Ville de résidence
Plus d'informations
- Qualification Expérience dans le domaine
- Années d'expérience 1 - 2 ans
- Niveau d'expérience Moyen
- Niveau d'étude BAC