Offre d’emploi à ONG Croix-Rouge Française et Croix-Rouge Camerounaise : Consultant(e) en Ressources Humaines

1. Contexte pays

Le Cameroun est un pays à revenu intermédiaire situé en Afrique Centrale au fond du Golfe de Guinée, entre les 2° et 13° de latitude Nord et les 9° et 16° de longitude Est. Il s’étend sur une superficie de 475 650 km2 et partage ses frontières avec les républiques du Tchad au Nord-Est, du Congo, du Gabon et de la Guinée Equatoriale au Sud, du Nigéria à l’Ouest et de la République Centrafricaine à l’Est.

Il possède au Sud-Ouest une frontière maritime de 420 km le long de l’Océan Atlantique et au Nord, il est coiffé par le Lac Tchad.

2. Croix-Rouge française au Cameroun

La Croix-Rouge française dans le cadre de son partenariat avec la Croix-Rouge Camerounaise, intervient dans la région de l’Est du Cameroun depuis 2010 avec la mise œuvre de projet de santé au profit des populations vulnérables.

Depuis 2012, la CRf a augmenté son volume opérationnel en s’implantant dans la région de l’Extrême Nord du Cameroun (Maroua en 2012 et Kousséri en 2017) dans le cadre d’un programme d’appui à la prise en charge des enfants malnutris aiguës sévères (MAS) avec l’appui financier de la DG ECHO et la coopération Suisse. A ce jour la CRf intervient aux cotés de la CRC et des services étatiques en matière de prévention et prise en charge de la malnutrition aiguë globale, la santé maternelle et infantile, la sécurité alimentaire et les moyens d’existences dans une optique d’approche intégrée au profit du couple mère-enfant et de populations vulnérables touchées par des crises sécuritaires.

La délégation CRf au Cameroun gère un portfolio de projets annuels et pluriannuels, sous financement de l’Union Européenne (DG ECHO et DEVCO)/ Agence Française de Développement/la Coopération Suisse/ le Centre de Crise du Ministère des Affaires Etrangères.

La délégation comprend une base de coordination en capitale à Yaoundé et trois sous-délégations respectivement à Garoua-Boulai, Maroua et Kousséri.

Le Set Up RH de la délégation est la suivante : 15 employés expatriés dont 06 au niveau de la coordination à Yaoundé ; 151 employés nationaux CRf/CRC.

3. Justification de l’évaluation

La rémunération occupe une place centrale dans la relation réciproque existant entre le travailleur et l’employeur. En effet, elle constitue généralement l’essentiel des ressources de l’employé, qui, en contrepartie de son salaire, accomplit la mission que lui confie l’organisation pour laquelle il travaille, après accord écrit et signé par les deux parties (le contrat de travail). L’importance attachée par le salarié à la rémunération qu’il perçoit, les comparaisons qu’il opère et ses attentes, donnent à la gestion de la rémunération une grande influence sur la motivation et la performance de ce dernier ainsi que sur le climat social.

Vu son importance et son enjeu stratégique, la rémunération doit être gérée selon des principes d’efficience et de transparence. C’est la raison pour laquelle la délégation de la CRf au Cameroun avait réalisé un benchmarking en 2015 afin de procéder à une révision, une formalisation et une harmonisation de la politique et de la grille salariale sur la mission.

Dans un contexte socio-économique national en pleine évolution et de très grande variété/disparité de politique de rémunération au sein des Organisations Internationales non Gouvernementales et parfois au sein même du Mouvement CRCR au Cameroun, la délégation de la CRf, souhaite à nouveau lancer une évaluation de sa politique de gestion en ressources humaines du personnel national (politique de rémunération et primes annexes comme les per diem en déplacement, politique de prise en charge médicale, politique de congés et notamment les déplacements des staffs travaillant dans des localités très éloignées, la politique de formation…). De plus, cette consultance avait également conseillé dans les recommandations de la dernière révision effectuée en 2015 une revue de la grille salariale dans les 3 ans.

1. Objectif

L’évaluation de la politique de gestion en ressources humaines du personnel national de la Croix-Rouge Camerounaise mis à la disposition des projets conjoints mis en œuvre avec la CRf, s’inscrit dans une volonté de nationalisation progressive des postes avec de ce fait le souhait de mettre en place une politique salariale et annexe attractive pour le personnel national.

La comparaison des salaires appliqués  et les conditions annexes (congés, prise en charge médicale, formation…) dans les organisations internationales et non gouvernementales, ainsi que les autres partenaires du mouvement CRCR, intervenant dans les mêmes secteurs d’activités que la Croix-Rouge française (CRf), permettra à la CRf de savoir si sa grille salariale en vigueur et les conditions annexes sont conformes à la moyenne des comparateurs choisis. A l’issu de l’évaluation, nous devrons pouvoir affirmer ou non si le niveau des salaires payés sur la délégation est conforme à la moyenne et le cas échéant de proposer des changements nécessaires avec un ajustement des salaires de base appliqués sur la mission, afin de maintenir un niveau salarial compétitif pour tous les postes et catégories socioprofessionnelles, selon leur positionnement sur le marché du travail au Cameroun.

Aussi, l’analyse des conditions annexes, permettra à la CRf d’adapter sa politique de gestion en ressources humaines en fonction des contraintes et difficultés rencontrés par le personnel national.

1. Méthodologie

Pour mener la présente évaluation, le/la consultant (e) doit se baser sur les grilles salariales d’une dizaine d’organisations non gouvernementales internationales (francophones et anglo-saxonnes) exerçants au Cameroun et aussi la grille salariale de partenaires du Mouvement CR/CR (FICR et CR Luxembourgeoise). Les conditions annexes (13 ^ème  mois, prime, per diem déplacements, prise en compte des jours de déplacements pendant les congés, etc.) des comparateurs seront également prises en compte dans l’évaluation, en plus des informations collectées auprès des salariés CRf/CRC.

Le/la consultant (e) doit en premier temps, procéder à la collecte des données (grilles salariales, grilles des fonctions) auprès des différents comparateurs (ONGs) utilisés dans le cadre de cette étude. Le but étant de déterminer, pour chacun des postes disponibles à la fois chez les comparateurs choisis et la CRf, le positionnement de cette dernière par rapport au marché du travail en République du Cameroun.

La comparaison et l’analyse des données récoltées doit permettre de mettre en parallèle, pour chaque poste ouvert à la CRf, les salaires appliqués auprès des différents comparateurs, de mettre en évidence les écarts constatés et ainsi déterminer le cas échéant un pourcentage fixe d’augmentation qui sera appliqué de façon uniforme sur l’échelle salariale (salaire d’entrée de la grille salariale)/ sur les salaires d’entrée des catégories et/ou niveaux de positionnement.

PS : une collecte de données liées à l’inflation ou toutes autres données de référence n’est pas obligatoire, mais serait la bienvenue.

5. Exigences du poste/profil de le/la consultant (e)

L’évaluateur doit avoir les compétences et expériences suivantes :

• Formation en ressources humaines ;
• Connaissance et expérience en matière d’évaluation de conduite de chantier RH et de préférence en évaluation de politique salariale ;
• Bonne expérience du milieu humanitaire ;
• Expérience avec la CRf et connaissance du Mouvement Croix-Rouge et Croissant Rouge est une plus-value ;
• Expérience dans le pays concerné par l’évaluation ;
• Excellent esprit analytique et de synthèse ;
• Très bonnes capacités rédactionnelles ;
• Maîtrise des outils informatiques Word, Excel