Gestionnaires des cas/ agents sociaux/ psychosociaux

Expirée

Rapporte à: Chef de projet

Lieu d’affectation : Mayo Sava / Logone et Chari

Missions et Responsabilités

Mise en œuvre des activités programmatiques et supervision
Assister le chef de projet dans la mise en œuvre des activités programmatiques :
Organiser avec l’appui de l’équipe terrain :
La mise en place et / ou la redynamiser les structures communautaires de protection dans les 02 départements ciblés par le projet ;
Le renforcement des capacités (formations et sensibilisations) des structures communautaires de protection, responsables de jeunesses, leaders de femmes, les autorités et leaders locaux, les fonctionnaires étatiques, des enseignants, personnels de santé et agents des services techniques et sociaux (santé, éducation, centres sociaux…) en protection des droits humains, prévention et réponses des SGBV et Protection de l’enfance ;
Les sensibilisations des différentes couches sociales et communautaires sur les droits humains, les SGBV et la protection de l’enfance par divers canaux (Hotline, sensibilisation de masse et de proximité…) ;
le coaching /l’encadrement, l’animation et le suivi des réseaux communautaires ;
Encadrer l’équipe terrain (gestionnaires des cas et agents communautaires) et les spécialistes (psychologue, Gestionnaires de base de données et responsable de ligne verte…) la mise en œuvre des activités de monitoring et de réponses aux cas de protection :
Le monitoring des cas de violations des droits humains et de vulnérabilités : SGBV, ENA, ES… dans les localités cibles du projet en vue d’assurer l’identification, recensement / documentation (conformément à la méthodologie GBVIMS), référencement et le suivi;
Les réponses aux cas identifiés de sorte que les survivantes et victimes aient accès aux services et assistances appropriées : prise en charge médical (centre de santé), psycho-sociale (centre d’écoute), et cliniques juridiques (police) des cas de SGBV, des ENA, ES, référencement aux acteurs de protection/ structures étatiques appropriées, prise en charge familiale, facilitation de l’accès à l’extrait de naissance…) ;

Qualifications requises :
Le gestionnaire des cas respecte le règlement l’INTERSOS et les horaires de travail.
Une flexibilité sera demandée en cas de nécessité.
En cas d’entorse au règlement intérieur, il/elle sera soumis(e) au code de pénalité d’INTERSOS.
A titre d’exemple, tout détournement d’argent et vol de matériels de travail et équipements destinés aux bénéficiaires, entraînera le licenciement immédiat et sans préavis.
Tout manquement aux responsabilités définies dans cette description de poste pourra être assimilé à une faute et sanctionné.
En raison de la nature de l’activité, cette description des tâches n’est pas exhaustive, de sorte que le gestionnaire des cas peut être appelé(e) à effectuer des tâches non mentionnées dans ce profil de poste.
Avec l’appui technique de l’officier de protection et du psychologue : Faciliter la mise en place et / ou la redynamiser des structures communautaires de protection dans les 02 départements et dans les EAE, ES et centre de refuge ciblés par le projet ;
Animer en collaboration avec l’officier de protection, les formations et sensibilisations des réseaux communautaires de protection, responsables de jeunesses, leaders de femmes, les autorités et leaders locaux, les fonctionnaires étatiques, des enseignants, personnels de santé et agents des services techniques et sociaux (santé, éducation, centres sociaux…) En protection des droits humains et la prévention et réponses des SGBV ;
Faire le monitoring des cas de violations des droits humains et de vulnérabilités liées aux SGBV dans les localités cibles du projet en vue d’assurer l’identification, le recensement / la documentation (conformément à la méthodologie GBVIMS), le référencement et le suivi régulier ;
Faire le monitoring des cas de violations et vulnérabilités relatives aux enfants (ENA et ES), dans les localités cibles du projet en vue d’assurer l’identification, le recensement / la documentation, la recherche familiale et la réunification (conformément à la méthodologie IDTR), le référencement et le suivi régulier ;
Faciliter les réponses aux cas identifiés de sorte que les enfants victimes de violations, les ENA et ES … aient accès aux services et assistances appropriées : prise en charge médical (centre de santé), psycho-sociale (centre d’écoute), et juridique (Etat civil), référencement vers les autres acteurs/ structures étatiques appropriées, prise en charge familiale, facilitation de l’accès à l’extrait de naissance…) ;
Animer les centres d’écoute, les lieu de refuges : réception des visiteurs et gestion des cas référés (écoute active, conseil et orientation);
Informer les visiteurs du package de réponse (Médicale, Policière, Juridique, Psychosociale …) et des services et de prise en charge (la cartographie des acteurs de PEC) ;
Organiser les activités psychosociales à base communautaire (cadre d’écoute actif, activités de psychoéducation, activités socio-récréatives, groupes de discussion, sensibilisations sur la résilience et les réactions normales dues à une situation particulière…) ;
Participer aux réunions internes de gestion de cas et porter immédiatement à l’attention du chef d’équipe les cas aux besoins spéciaux / urgents ;
Garantir la confidentialité des informations recueillies auprès des interlocuteurs ;
Rester à l’écoute des populations et les acteurs de terrain et rapporter à son chef hiérarchique tout problème-non technique ou sécuritaire pouvant avoir de conséquences sur la sécurité des équipes INTERSOS.

Exigences du poste

Education

Avoir un diplôme en Sciences sociales ou tout diplôme équivalent,

Experience

Avoir une expérience d’au moins 3ans dans un poste similaire
Expérience de travail en au sein d’une ONG internationale ou nationale reconnue pour la valeur de ses dispositifs organisationnels serait un atout;

Language

Le français et une des langues locales (Mandara, kotoko, Kanuri et Arabe) est obligatoire

 

Connaissances

Bonne capacité d’écriture et d’expression
Bonne connaissance informatique de windows, internet, powerpoint…
Bonne capacité organisationnelle,
Connaissance des langues locales arabe, mandara, kotoko, arabe shoa et Fulfulde est un atout

Compétences

Excellente compétences en Gestion d’équipe et planification d’activités
Bon esprit d’équipe et de gestion des conflits
Flexibilité
Excellentes capacités d’analyse et de synthèse
Compétences accomplies en production des rapports
Esprit d’initiative
Rigueur dans le travail

Les candidatures féminines sont encouragées et la détention d’un permis de conduire est un atouthttps://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdloXeodexfPROFft9SR5mCb36NxoSq-wJ75dhsSGAl1mEfFw/viewform?vc=0&c=0&w=1

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