Contexte et justification :
Une importante entreprise basée à Douala, opérant dans le secteur commercial, notamment dans la représentation et la distribution des grandes marques des produits cosmétiques et alimentaires de notoriété reconnue, recherche pour son développement et ses besoins de service Un Community Manager dynamique.

Lieu d’exécution du contrat : Douala

Type de contrat : CDI avec essai de quatre (02) mois éventuellement renouvelable

Liens hiérarchiques: N+1: Marketing & Communication Director

Salaire: A Négocier

Missions

  • Modération et l’animation des réseaux sociaux pour créer une relation de proximité entre l’entreprise et ses clients ;
  • Création et gestion de campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux ;
  • Création et rédaction de contenu éditorial (textes, articles, vidéos, infographies, visuels, jeux concours…)
  • Accroître la notoriété de l’entreprise (e-réputation),
  • Fidéliser la clientèle existante et mettre en place des outils d’acquisition clients.
  • Gestion de projet et stratégie social media globale

Responsabilités :

  • Définir et mettre en œuvre des campagnes de communication sur les réseaux sociaux pour s’aligner sur les stratégies marketing
  • Élaborez un plan de contenu.
  • Créez du contenu attrayant pour toutes les plateformes, y compris des blogs, des articles, des publications sur les réseaux sociaux, des newsletters et des vidéos.
  • Fournir du contenu engageant en texte, image et vidéo sur les réseaux sociaux pour la promotion de nos marques
  • Répondre aux commentaires et aux requêtes des clients en temps opportun
  • Surveiller et rapporter à sa hiérarchie les commentaires et les critiques en ligne
  • Organiser et participer à des événements pour bâtir une communauté et renforcer la notoriété de nos marques
  • Collaborer avec les équipes marketing, pour assurer la cohérence des informations sur nos marques à communiquer sur les réseaux sociaux
  • Assurer la liaison avec le département Commercial pour rester à jour sur les nouveaux produits et les marques à publier sur les réseaux sociaux
  • Analyser le trafic Web et les mesures de communauté pertinentes.
  • Relayer les commentaires de la communauté aux parties prenantes internes
  • Concevoir et mettre en œuvre des initiatives de communication communautaire.
  • Assurer la liaison avec les autres départements pour rester à jour sur les nouvelles initiatives de marketing, les développements de produits et de services et pour assurer la cohérence des marques.
  • Établir des relations avec les clients, les clients potentiels, les professionnels de l’industrie et les journalistes.
  • Assister à des événements de réseautage ou à des ateliers de l’industrie pertinents.
  • Restez à jour avec les tendances de la technologie numérique

Profil requis

  • Etre titulaire d’un diplôme de niveau minimum BTS en Communication, Marketing, Journalisme, lettres bilingues
  • Avoir au minimum trois (03) ans d’expérience
  • Etre bilingue est un atout
  • Etre dynamique et avoir un sens de responsabilité
  • Etre rigoureux et proactif
  • Maîtriser les logiciels bureautiques
  • Etre à l’aise dans les chiffres et l’interprétation des données
  • Posséder de bonnes aptitudes en communication, relations interpersonnelles
  • Avoir une bonne capacité d’analyse, de synthèse, un sens de l’observation et de l’écoute
  • Etre autonome, organisé avec un goût du travail en équipe
  • Etre apte à travailler sous pression et à se remettre en cause.

Constitution du dossier :
CV, lettre de motivation, copie du diplôme

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